Bestellen en betalen
Kan ik het hele jaar door bestellen?
Ja. Je bestelt en betaalt online wanneer je wilt. Daarmee leg je je artikelen vast — populaire compounds zijn vaak al voor december uitverkocht. Ophalen kan uitsluitend op 29, 30 en 31 december.
Waarom moet ik nu al betalen?
Omdat je daarmee je artikelen reserveert. We houden niets vrij op basis van een niet-betaalde bestelling. Zo weet jij zeker dat je spullen klaarstaan en weten wij hoeveel we moeten inkopen.
Wat als iets uitverkocht is?
Dan kun je het niet meer bestellen. We verkopen niet meer dan we op voorraad hebben, juist omdat we niemand willen laten omrijden voor een bestelling die we niet kunnen leveren.
Ophalen
Verzenden jullie ook?
Nee. Nooit, naar geen enkel land. Vuurwerk is gevaarlijke lading en mag niet als gewoon pakket worden verzonden. Alles wordt persoonlijk in onze winkel in Emlichheim meegegeven.
Wanneer kan ik ophalen?
29 december van 00:00 tot 02:00 en van 06:00 tot 20:00, 30 december van 06:00 tot 20:00, en 31 december van 06:00 tot 17:00 uur. Zie ophalen en openingstijden.
Waarom niet eerder?
Omdat de Duitse wet dat verbiedt. Categorie F2-vuurwerk mag alleen op 29, 30 en 31 december aan particulieren worden meegegeven. Dat is geen winkelbeleid.
Wat moet ik meenemen?
Je orderbevestiging en een geldig identiteitsbewijs met foto. Zonder ID mogen wij niets meegeven, ook niet als je al betaald hebt.
Mag iemand anders mijn bestelling ophalen?
Ja, als die persoon 18 jaar of ouder is, jouw orderbevestiging bij zich heeft en zich kan legitimeren. Laat het ons vooraf weten via de contactpagina.
Ik kom met de auto — waar moet ik op letten?
Neem voldoende laadruimte mee; compounds zijn groot en zwaar. Vervoer vuurwerk in de kofferruimte, niet bij passagiers, en rook niet tijdens het laden.
Wetgeving
Ik woon in Nederland. Mag ik dit kopen?
Je mag bij ons in Duitsland kopen, maar sinds 1 augustus 2026 zijn bezit, vervoer en afsteken van F2-vuurwerk in Nederland verboden — ook als je het legaal in Duitsland hebt gekocht. Lees eerst regels en wetgeving. Wij raden je uitdrukkelijk af om F2-vuurwerk mee naar Nederland te nemen.
Hoe oud moet ik zijn?
Voor categorie F2, waar vrijwel ons hele assortiment onder valt, ben je 18 jaar of ouder. Wij controleren dat bij het ophalen.
Verkopen jullie F3?
Alleen aan klanten met een geldige vergunning. Heb je die niet, dan kun je geen F3 bij ons afnemen.
Overig
Kan ik het vuurwerk vooraf bekijken?
De winkel is alleen tijdens de ophaalmomenten open. Vragen over een specifiek artikel kun je ons het hele jaar door mailen.
Wat als ik mijn bestelling niet kom ophalen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen het vuurwerk niet nasturen en na 31 december mogen wij het ook niet meer meegeven.